תודה שקניתם אצלנו! אנו עושים כל מאמץ להבטיח שההזמנה תגיע אליכם במהירות ובבטחה. להלן פירוט מדיניות השילוח שלנו:

---

🛠️ זמן עיבוד הזמנה

כל הזמנה עוברת אימות תשלום, בדיקת איכות ואריזה.
זמן העיבוד: 1–4 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים).

---

🚚 זמני משלוח 

זמן משלוח מרבי: 7–12 ימי עסקים, לא כולל זמן עיבוד.
בממוצע: מרבית ההזמנות מגיעות תוך 3–7 ימי עסקים ממועד היציאה מהמחסן.

---

💰 עלויות משלוח

משלוח רגיל חינם בכל הזמנה!
אפשרויות משלוח מהיר יהיו זמינות בתשלום נוסף בעמוד התשלום.

---

📦 מעקב אחרי הזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב למעקב אחר מסלול המשלוח.
עדכון סטטוס המשלוח עשוי לקחת 1–6 ימי עסקים עד שיופיע במערכת חברת השילוח.

---

📬 כתובת שגויה או טעויות במשלוח

אנא ודאו שהזנתם כתובת מלאה ומדויקת בעת ההזמנה.
הזמנות שלא יגיעו בשל כתובת שגויה אינן זכאיות להחזר.

במידה והבחנתם בטעות — פנו אלינו תוך 12 שעות ממועד ההזמנה כדי שנוכל לתקן זאת בזמן.

---

📦 מוצרים חסרים או נזק במשלוח

קיבלתם מוצר פגום או חסר? אנחנו כאן בשבילכם!
צרו קשר מיידית בצירוף מספר הזמנה ותמונה רלוונטית, ואנו נדאג לטיפול מהיר ויעיל — כולל שליחה מחדש או החזר בהתאם לצורך.

---

🧡 צרו איתנו קשר

לכל שאלה או בעיה שקשורה למשלוחים, נשמח לעזור! ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים:

📧 מייל: chairszerogravity@gmail.com
💬 צ'אט אונליין באתר עם נציג שירות
📩 טופס פנייה בעמוד "צור קשר"